Danas 28.11. je u Udru\u017eenju obrtnika Pazin odr\u017eana zanimljiva i pou\u010dna radionica za \u010dlanove Udru\u017eenja obrtnika Pazin “Koliko kosta prvi dojam”, \u201e\u0160to je prvi dojam i za\u0161to je tako va\u017ean\u201c, od strane predava\u010dice Svijetlane Ranek Franjul, vlasnice obrta za savjetovanje i edukaciju o kulturi usluge Service mindset iz Pazina, na kojoj su sudionici radionice mogli \u010duti mnoge korisne informacije o utjecaju dojma na svoje kupce, klijente i goste; <\/p>\n
\ud83d\udca1 \u0160to utje\u010de na njegovo formiranje i kako izbje\u0107i ne\u017eeljeni prvi dojam (a time i ne\u017eeljenu reputaciju tvrtke (restorana \/ hotela \/ salona)<\/p>\n
\ud83d\udca1 Za\u0161to ponekad reagiramo prebrzo (prije nego smo promislili \u0161to \u0107emo re\u0107i) i nekoliko trikova kako izbje\u0107i prebrze (nepromi\u0161ljene) reakcije<\/p>\n
\ud83d\udca1 Koje su posljedice (i mo\u0107) lo\u0161eg iskustva gosta \/ kupca<\/p>\n
Radionicu je otvorila i pozdravila sudionike predsjednica Udru\u017eenja obrtnika Pazin Karmen Ga\u0161parini .<\/p>\n
Radionica je bila namijenjena za vlasnike obrta i njihove zaposlenike objekata koji pru\u017eaju usluge u ugostiteljskim objektima , trgovinama, frizerskim i kozmeti\u010dkim salonima, ku\u0107ama za odmor te svima koji pru\u017eaju usluge u direktnom kontaktu s gostima ili kupcima, educiraju\u0107i se da svojim gostima i kupcima pru\u017ee fantasti\u010dnu uslugu, te da se pru\u017eateljima usluga gosti i kupci nastavljaju vra\u0107ati te postanu stalni, a mo\u017eda i lojalni klijenti.<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Danas 28.11. je u Udru\u017eenju obrtnika Pazin odr\u017eana zanimljiva i pou\u010dna radionica za \u010dlanove Udru\u017eenja obrtnika Pazin “Koliko kosta prvi dojam”, \u201e\u0160to je prvi dojam i za\u0161to je tako va\u017ean\u201c, od strane predava\u010dice Svijetlane Ranek Franjul, vlasnice obrta za savjetovanje i edukaciju o kulturi usluge Service mindset iz Pazina, na kojoj su sudionici radionice mogli… Vi\u0161e »U UDRU\u017dENJU OBRTNIKA PAZIN ODR\u017dANA \u00a0RADIONICA \u201eKOLIKO KO\u0160TA PRVI DOJAM\u201c<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2920,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"off","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2919","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/uopazin.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2919","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/uopazin.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/uopazin.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uopazin.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uopazin.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2919"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/uopazin.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2919\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2922,"href":"https:\/\/uopazin.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2919\/revisions\/2922"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uopazin.hr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2920"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/uopazin.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2919"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/uopazin.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2919"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/uopazin.hr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2919"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}